O nás a kontakt

Web vznikl kvůli jedné otázce, kterou si hráči kladou příliš pozdě: okamžitý vklad odejde během vteřin – a jak dostanu peníze zpátky? Tady je, kdo za srovnáním stojí, z čeho žije a jak nás zastihnete.

Proč web vznikl

Srovnání casin obvykle řeší, kde je největší bonus a jak rychle se dá zaplatit. Nás zajímá opačný směr. Kdo pošle do casina víc, než chtěl, nebo si to rozmyslí, zjistí, že banka platbu nezastaví a cesta zpátky vede jen přes výběr. Proto u casin sledujeme hlavně výběrové podmínky, podmínku protočení vkladu a licenci.

Jak pracujeme

Srovnání připravuje Lina Nováková. Casina hodnotíme podle zveřejněné metodiky, údaje kontrolujeme jednou měsíčně a změny zapisujeme s datem. Kde údaj nemáme ověřený, píšeme to otevřeně.

Jak se financujeme

Odkazy na casina jsou partnerské. Když se přes ně zaregistrujete, můžeme od casina dostat provizi. Vás to nic nestojí a pořadí v žebříčku tím ovlivněné není – určuje ho skóre podle metodiky. Za umístění na webu si nikdo zaplatit nemůže.

Provozovatel a kontakt

Na e-maily odpovídáme zpravidla do pěti pracovních dnů.

Jak nahlásit chybný údaj

Našli jste u casina jiný bonus, jinou podmínku výběru nebo jinou licenci, než uvádíme? Pošlete nám:

• název casina a údaj, který podle vás nesedí,
• odkaz na stránku podmínek casina nebo snímek obrazovky s datem,
• pokud jde o výběr: datum žádosti, metodu a kdy peníze dorazily.

Údaj prověříme, a pokud se potvrdí, opravíme ho a zapíšeme do deníku změn.

Co neřešíme

Nejsme zákaznická podpora casin a za ně nemůžeme vyplatit ani vrátit vklad. Spor s casinem řešte nejdřív přímo s ním – postup popisujeme na stránce podvodná casina. Neposkytujeme právní, daňové ani finanční poradenství. Pokud máte pocit, že hraní přestáváte zvládat, obraťte se na Národní linku pro odvykání.

Co na webu najdete

• srovnání deseti casin s okamžitým vkladem a jejich výběrových podmínek,
• postup pro situaci, kdy vklad chcete vzít zpátky,
• vysvětlení toho, co říká zákon o hazardních hrách a proč se netýká zahraničních casin,
• stránky o zodpovědném hraní a podvodných casinech.

Zásady, kterých se držíme

• Neuvádíme čísla, která nemáme podložená – ani „naměřené“ časy výplat, které jsme neměřili.
• Rozdíl mezi casinem s českým povolením a bez něj říkáme otevřeně.
• Nepíšeme rady, jak obcházet bonusové podmínky nebo vymáhat vklad reklamací u banky.
• Opravy zapisujeme s datem, aby bylo vidět, co a kdy se změnilo.

Jak rychle reagujeme na změny

Casina mění bonusy a podmínky výběru často a bez ohlášení. Celé srovnání proto procházíme jednou měsíčně. Když nám čtenář pošle doložený rozdíl, prověříme ho dřív a opravu zapíšeme do deníku změn na stránce, které se týká. Pokud údaj nedokážeme ověřit, raději ho ze stránky odstraníme nebo označíme jako neuvedený, než abychom nechali viset nepřesnost.